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윈도우 10 장치 관리자에 멀티미디어 오디오 컨트롤러가 표시되나요?

1. 장치 관리자에 멀티미디어 오디오 컨트롤러가 표시되는데 드라이버를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨는 경우에는 PCI 사운드카드의 EEPROM 데이터가 지워진 것이므로 USB 도스 부팅으로 EEPROM을 재기록 하는 것으로 PCI 사운드카드 인식불가 증상 해결이 가능한데요, 요청하시면 EEPROM 파일을 보내 드리도록 하겠습니다.

2. 장치 관리자에 멀티미디어 오디오 컨트롤러가 표시되지 않는다면 메인보드 PCI 슬롯 접촉불량 때문에 PCI 사운드카드가 메인보드 PCI 슬롯에서 인식이 안 되는 상태이므로 PCI 사운드카드의 금도금 처리된 슬롯 부분(골드핑거)을 지우개로 깨끗하게 세척 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

사용기간이 너무 오래된 PCI 사운드카드의 경우 컴퓨터 내에서 먼지와 습기 등의 오염물질이 PCI 슬롯에 계속해서 누적되어 PCI 카드의 접촉불량 증상을 야기하게 되는데요, 이런 경우 A/S 보낼 필요 없이 집에서 지우개질 등으로 PCI 카드의 슬롯부분에 흡착된 오염물질을 제거하는 방법으로 아주 쉽게 해결이 가능합니다.

실제로 구형 PCI 사운드카드가 컴퓨터에서 인식이 안 된다고 A/S 접수하는 사례중 거의 80 ~ 90% 가량이 메인보드 PCI 슬롯 접촉불량에 해당하는데요, 특히 오랫동안 사용하지 않고 책상서랍이나 박스 등에 넣어서 보관하다가 다시 꺼내서 설치했더니 인식이 안 된다고 하는 분들이 매우 많은데요. 방치기간이 오래될 수록 금도금 부분의 산화, 오염, 부식 등으로 인해 골드핑거 부분의 전도성이 소실되므로 접촉불량 증상은 비례하게 높아집니다.

만일 혼자서는 도저히 해결이 어려울 경우 서비스센터에 연락 주시면 기술담당 엔지니어로부터 도움을 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

첨부파일은 요청하신 PRODIGY 7.1LTM 사운드카드의 EEPROM 파일입니다.

사운드카드의 이피롬 데이터가 지워진 경우 USB 메모리와 파티션구루 프로그램을 사용하여 아주 쉽고 간단히 복원할 수 있는데요,

방법은 아래와 같습니다.

- 아래 -

1. 첨부파일(PDG71LTM.zip)을 다운받습니다.(댓글 맨 아래 첨부 클릭)

2. 아래 링크에서 파티션구루 프로그램을 다운받아서 설치합니다.

https://www.partitionguru.com

3. 비어있는(포맷해도 무방한) USB 메모리를 PC USB 포트에 연결합니다.

4. 파티션구루 프로그램을 실행하고 USB 메모리 드라이브를 선택한 다음,

Format -> Create DOS System에 체크하고 Format을 누릅니다.

※ 만일 USB 메모리로 도스부팅시 에러가 뜨거나 진행이 순조롭게 안 될 경우에는 File System을 FAT16으로 포맷하고 다시 시도해 보세요.

https://hinco.tistory.com/11

5. 도스부팅용으로 포맷이 완료된 USB 메모리에 다운받은 첨부파일(PDG71LTM.zip)의 압축을 풀어주세요.

    (폴더 만들지 말고 그냥 USB 메모리 루트 드라이브에 압축 풀면 됩니다)

6. 시스템 재시작 후 USB 메모리로 부팅을 합니다.

(부팅시 F8 또는 F11을 누르면 부트매뉴에서 드라이브를 선택할 수 있습니다. GIGABYTE 메인보드는 F12. 잘 모르겠으면 메인보드 매뉴얼 참조하세요)

7. USB 메모리 부팅 후 나오는 파티션구루 프로그램의 메인화면을 종료하면 아래와 같은 도스 컴맨드 입력 화면(명령 프롬프트)이 뜹니다.

C:\

8. 지워진 EEPROM을 복원하려면 도스 컴맨드 화면 C:\ 에서 eeprwa.exe 입력 후 엔터를 누릅니다.

9. EEPROM Writing이 완료되면 PASS 라고 뜹니다. Ctrl + Alt + Del 키를 눌러서 리부팅하세요.

※ GIGABYTE 메인보드에서 FAIL 뜨는 경우에는 다른 메인보드(ASUS, ASRock, MSI 등)에서 이피롬을 복원해야 하니 참고하세요.