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2004-Apr

[re] [수정] 잉카88의 소리가 안들리네요.

작성자: 관리자2 조회 수: 2021

안녕하세요? 오디오트랙 코리아입니다.


잉카88 제품인 경우 사용된 칩셋이 비교적 구형 칩셋이라 DMA 전송과,PCI 클럭 레이턴시 문제로 Intel 845 칩셋과 865 칩셋 및 최신 메인보드 칩셋에서 약간에 호환성에 문제가 있습니다.현재 사용하시는 n-force2 칩셋을 사용한 메인보드도 호환성에 문제
가 있어 정상적인 사용이 어렵습니다.

다만 일부 메인보드 바이오스 셋업 항목에 Pci Latency Timer  0 으로 설정되는 보드에서만 동작합니다 현재 사용하시는 메인보드 바이오스 셋업 컴퓨터 전원 키고 바로 키보드 del 키를 눌러 메인보드 바이오스 셋업으로 들어가신후 메인보드 바이오스 메뉴중 Pnp Pci Configurations 항목에서 Pci Latency  설정을 값을 0,32,64 등으로 설정이 가능하시면 이 수치를 변경하셔야 합니다.메인보드에 이런 기능이 설정이 불가능한 경우라면 정상적인 사용이 어렵습니다.

이러한 문제로 인하여,현재 ESI 와미랙 192X,L 제품으로 보상판매를 하고 있으며,잉카88 후속 모델인 잉카88MK-II (마야 1010) 제품으로 보상판매가 계획중 입니다. (4월달말 예정) 제품시 불편을 드려 대단히 죄송합니다.기타 자세한 문의는 저희 고객지원 02-711-6655 로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.



>1. 제품명 :
>
>2. 제품 드라이버 버젼 :
>
>3. OS(운영체제)및 서비스팩 버젼 :
>
>4. 출력방식(아날로그 채널/디지털) :
>
>5. 시스템사양(메인보드및 PCI) :
>
>6. 에러증상 : 1. 제품명 :
>
>2. 제품 드라이버 버젼 :
>
>3. OS(운영체제)및 서비스팩 버젼 :
>
>4. 출력방식(아날로그 채널/디지털) :
>
>5. 시스템사양(메인보드및 PCI) :
>
>6. 에러증상 : 1. 제품명 :잉카88
>2. 제품 드라이버 버젼 : 최신
>3. OS(운영체제)및 서비스팩 버젼 :xp
>4. 출력방식(아날로그 채널/디지털) :
>5. 시스템사양(메인보드및 PCI) : K7N2(nforce2)
>6. 에러증상 : 소리가 안나옵니다.
>
>-소리는 안나오는데, 일단 미디어 플레이어로 mp3나 avi 실행시키면
>  5-10초 정도 실행이 되다가 그냥 멈춥니다. 버벅이기도 하구요.
>-또 factory default로 하면 디리리리 하는 소리가 주기적으로 납니다.
>-충돌 표시는 안보이구요.
>-내장사운드 껐습니다,
>-헤드폰으로 듣는 중입니다.
>-무엇보다 dxdiag에서 소리 테스트를 하면 사운드카드가 하드웨어 버퍼를 지원하지 않는다고 하네요.
>-오디오/사운드 장치에는 1/2, 3/4, 5/6, 7/8  stereo wave, 5.1 channel wave 이렇게 뜨네요.
>

* Ego Systems님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2004-04-16 14:22)
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