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고객지원

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제품명 : Maya U5 
OS 및 서비스팩 버전 : Windows 10 64bit 
인터페이스 : USB 2.0 

사운드 카드 사용 시,

넷플릭스 앱에서 소리가 출력되지 않습니다

드라이버의 문제 같습니다

내장 사운드 카드로 재생 시 문제 없이 출력됩니다

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service

2018.03.05 10:37



문의 주신 넷플릭스의 경우 크롬에서는 아무런 문제 없이 소리가 아주 잘 나오지만 윈도우 10 Microsoft Store에서 넷플릭스 앱을 설치하면 소리가 안 나오는 경우가 간혹 있는데요, 해결 방법은 아주 쉽고 간단합니다.


아래 방법으로 설정하면 윈도우 10 넷플릭스 앱에서도 소리가 아주 잘 나오니 참고하시기 바랍니다^^



- 아래 -


1. 윈도우 10 소리 재생 장치 목록에서 'SPDIF 인터페이스 MAYA U5'를 기본값으로 설정합니다.


spdif_인터페이스_01.jpg



2. SPDIF 인터페이스 속성 - 지원되는 형식에서 인코딩 형식에 있는 항목은 체크하지 마세요^^


spdif_인터페이스_02.jpg



첨부
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넷플릭스

2018.03.05 17:38

감사합니다 많은 도움이 되었습니다

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