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07

2018-Jan

maya u5 오디오 재생문제

작성자: 김범진 조회 수: 350

제품명 : maya u5 
OS 및 서비스팩 버전 : window 10 

안녕하세요.

마야 u5사용중인데 전날부터 소리재생 탭의 maya u5 스피커를 기본장치로 두면(spdif 인터페이스를 기본통신장치로 두었습니다.) 소리가 들리지 않고 유튜브 같은 동영상들이 소리도 안들릴뿐더러 재생도 되지않더군요. 해결책이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

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service

2018.01.08 09:42

아주 간단히 해결 가능합니다^^

윈도우 10 소리 설정 - 재생 장치 목록에서 사용하지 않는 장치는 '사용 안 함'으로 설정하면 됩니다.

윈도우 10 소리 설정 - 재생 장치 목록에 다수의 사운드 장치가 표시될 때 사용자는 단 한 개의 사운드장치만 활성화 시켜서 기본값으로 선택해서 사용해야 하는데 윈도우 10을 처음 사용하시는 분들이 가장 흔히 겪는 실수 중에 사용하는 사운드장치 뿐만 아니라 사용하지 않는 사운드장치까지 모두 활성화 시켜 놓은 상태에서 소리 재생 기본 장치가 다른 것으로 바뀌어서 소리가 안 나오는 시행착오를 겪는 경우가 많습니다.

예를 들어 어제까지만 해도 소리가 아주 잘 나왔는데 오늘 갑자기 소리가 안 나온다고 원격으로 좀 봐 달라고 요청하시는 분들은 대부분 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에 다수의 장치가 활성화 되어 있는 상태에서 기본 장치가 다른 것으로 변경되어 있는 경우가 많습니다.

MAYA U5는 기본적으로 서로 다른 두 개의 장치에서 아날로그 출력(스피커)과 광출력(SPDIF 인터페이스)을 선택적으로 사용할 수 있도록 설계되어 있으며, 윈도우 10 공유모드에서 사용자가 선택한 한 개의 장치에서만 소리 출력을 사용할 수 있으므로 사용자가 아날로그 출력(스피커)을 사용할지 광출력(SPDIF 인터페이스)을 사용할지 둘 중에 한 개를 선택해서 사용해야 하며, 당연히 기본 장치와 통신 장치를 동일하게 설정해야 똑같은 시행착오를 반복하지 않을 수 있습니다.

즉, '스피커'와 'SPDIF 인터페이스' 중에서 어떤 것을 사용할지 선택하면 된다는 뜻이며, 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에서 사용하지 않는 장치는 '사용 안 함'으로 설정하면 됩니다.

- 스피커 : 사운드카드의 Front, Rear, C/W 단자와 Headphone 단자


- SPDIF 인터페이스 : 광 출력 단자



[ 스피커 ]

- 2채널 출력 : 사운드카드의 Front 단자와 Headphone 단자. 2채널 스피커, 2.1채널 스피커, 이어폰, 헤드폰 등을 사용할 수 있습니다.


- 5.1채널 출력 : 사운드카드의 Front, Rear, Center/Woofer 단자에 아날로그 5.1채널 스피커를 연결할 수 있으며, 윈도우 바탕화면 우측 하단에 있는 스피커 모양의 아이콘을 마우스 우클릭 하면 5.1채널 서라운드 스피커 설정을 사용할 수 있습니다. 즉 윈도우 소리 설정 - 재생 장치 - 스피커 - 구성에서 5.1 서라운드 스피커로 설정하면 아날로그 5.1채널 출력 단자를 통해 리얼 5.1채널 서라운드 사운드를 감상할 수 있습니다.



[ SPDIF 인터페이스 ]

- 광 출력 단자를 사용하여 디지털 오디오 신호를 출력하며, 리시버앰프, 디코더(홈시어터), 사운드바 등의 광입력 단자에 광케이블로 연결합니다.


- 광출력은 일반적인 스테레오 PCM 출력과 AC3/DTS 압축 포맷 디지털 음성 데이터를 리시버로 날려 보내는 형태의 Pass-through 방식이 있습니다.


그리고 디지털 출력을 사용하는 경우에는 당연히 윈도우 소리 설정 - 재생 장치 -  SPDIF 인터페이스를 기본장치로 설정해야 디지털 출력을 사용할 수 있습니다.


즉 광출력(디지털 출력) 사용시에는 윈도우 소리 설정 - 재생 장치 목록에서 기본값을 스피커로 선택하면 안 되고요, 윈도우 오디오 설정 - 재생 장치 목록에 광 출력을 담당하는 디지털 오디오 장치를 기본값으로 선택해야만 Dolby Digital, DTS Audio 포맷을 광출력으로 사용할 수 있습니다.



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김범진

2018.01.09 18:52

안녕하세요. 댓글로 달면 보실지 모르겠지만 달아둡니다. 답변달아주신 방법으로 해결을 보긴했습니다만, 컴퓨터를 재부팅할때마다 한가지 장치(maya u5스피커)만 기본장치로 두었음에도 같은현상이 반복되네요. 기본장치 해제후 다시 설정하면 정상작동되긴 하지만 원래 이런 현상이 정상은 아니겠지요. 이 현상에 대한 해결방법도 알려주시면 감사하겠습니다.

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오디오트랙

2018.01.10 09:49


다른 USB 포트로 옮겨서 설치해 보시고요,


다른 USB 장치가 충돌나서 그런 것일 수도 있으니 다른 USB 포트에 연결된 다른 장치를 모두 제거한 상태에서 MAYA U5만 연결해 놓고 컴퓨터 재시작 해서 확인해 보시기 바랍니다.


그리고 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에서 사용하지 않는 다른 Audio Device는 아래와 같이 모두 '사용 안 함' 하시면 컴퓨터 재시작시 기본 장치가 다른 장치로 바뀌는 것을 방지할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.



사용안함.jpg




윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에 있는 Realtek, INTEL, AMD, NVIDIA 등의 High Definition Audio Device 들은 연결이 감지되면 자동으로 기본값으로 바뀌는 경우가 있습니다.



사용자가 안 바꿨는데도 컴퓨터를 재시작 하면 자동으로 바뀔 수 있다는 뜻인데요.


한가지 팁을 알려 드리자면 메인보드 내장사운드 장치의 경우 메인보드 UEFI 셋업에서 Disable로 설정하면 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에 표시되지 않습니다.


그럼 매번 번거롭게 기본값 설정을 바꿀 필요가 없는 것이고요.



만일 메인보드 UEFI 셋업에서 Disable로 설정하는 것이 번거롭고 귀찮다면 윈도우 장치 관리자에서 '사용 안 함'하면 되는데요


방법은 아주 간단합니다.



윈도우 장치 관리자 - 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목에 보시면 Realtek, INTEL, AMD, NVIDIA 등의 High Definition Audio Device가 잡혀 있을텐데요, 드라이버를 따로 안 깔았는데도 자동으로 잡히기도 하고 제거해도 컴퓨터 재시작 하면 자동으로 다시 올라오기도 하는데, 어차피 안 쓸거라면 MAYA U5 이외의 사용하지 않는 Audio Device는 모두 '사용 안 함' 하면 됩니다.



예를 들어 메인보드 드라이버나 그래픽카드 드라이버 설치시 메인보드 내장 그래픽 출력 단자나 AMD, NVIDIA 등의 그래픽 카드의 HDMI나 DP 포트에 연결된 모니터로 디지털 오디오 신호를 출력하기 위해 윈도우 장치 관리자와 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에 High Definition Audio Device가 자동으로 활성화 되고, 연결을 감지하면 컴퓨터 재시작시 윈도우 소리 재생 기본값이 바뀌는 경우가 있는데 어차피 사용하지 않을 거라면 MAYA U5 이외의 다른 모든 사운드 장치를 윈도우 장치 관리자에서 '사용 안 함'으로 해 놓으면 자동으로 MAYA U5가 기본값으로 되고 컴퓨터를 재부팅 하더라도 소리 재생 장치 목록에 유일하게 활성화 된 MAYA U5로만 소리가 나오게 됩니다.




요약 정리하면,


컴퓨터를 사용하다 보면 윈도우 소리 재생 목록에 메인보드 내장 사운드 장치인 Realtek High Definition Audio 뿐만 아니라 각종 Audio Device가 활성화 되는데요, 메인보드 내장 사운드장치인 Realtek High Definition Audio를 비롯해서 INTEL, AMD, NVIDIA 등의 다수의 High Definition Audio Device가 윈도우 소리 설정 재생 장치 목록에 있을 때 사용하지도 않는 장치를 '사용 안 함' 하지 않고 그냥 내버려 두게 되면 컴퓨터 재시작시 연결을 감지하여 윈도우에서 자동으로 기본값이 바뀌는 경우가 있으므로 사용하지 않는 장치는 '사용 안 함'으로 설정하는 것이 시행착오를 줄일 수 있는 방법입니다.


즉, 기본값으로 설정하는 것은 당연히 단 한 개의 사운드장치만 적용되므로 사용하지 않는 다른 사운드장치를 모두 '사용'으로 활성화 된 상태로 그냥 내버려주면 컴퓨터 재부팅 시 연결이 감지된 다른 사운드 장치로 기본값이 바뀔 수 있기 때문에 MAYA U5 이외의 다른 모든 사운드 장치를 윈도우 장치 관리자에서 '사용 안 함'으로 해 놓으면 자동으로 MAYA U5가 기본값으로 되고 컴퓨터를 재부팅 하더라도 윈도우 소리 재생 장치 목록에 유일하게 활성화 된 MAYA U5로만 소리가 나오게 되니 참고하시기 바랍니다.


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