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고객지원
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2017-Sep
마이크를 사용할 수없습니다.작성자: seong 조회 수: 121
| 제품명 : | MAYA U5 |
|---|---|
| OS 및 서비스팩 버전 : | windows10 64bit |
| 메인보드/노트북 모델명 : | 메인보드 GIGABYTE GA-B150-D3H |
| 인터페이스 : | USB 2.0 |
| 시리얼 넘버 : | ATSAT 111700101042 |
어제 구입하고 오늘 도착 했습니다. 마이크 사용이 안 됩니다. 연결 안 되어 있다고 나오고 사용설명서는 윈도우 XP로 되어있고 윈도 10 사용 방법은 없습니다. 드라이버 다운로드는 64비트 설치가 되어 있다고 나옵니다. 왜 마이크 짹이 꼿쳐 있는되 아무반응이 없습니다.컨트롤패널도 볼 수없고
홈페이지나 설명서에는 모두 XP로만 되어 있고 알 수가 없습니다. 빨리 알려 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 오디오트랙입니다.
방송용으로 사용중이라면 http://audiotrack.co.kr/kr/175951 설정을 따라하시고
마이크만 사용하신다면 http://audiotrack.co.kr/kr/64689 이 설정을 참고하시기 바랍니다.
매뉴얼에도 windows 7 설정이 나와있기 때문에 해당 설정을 참고하시고 설정이 어려울 경우
저희 고객지원 센터로 연락주시기 바랍니다.
☎032-876-9420
감사합니다.