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고객지원

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제품명 : Maya U5 
OS 및 서비스팩 버전 : windows10 

안녕하세요 제작년에 Maya U5를 구입해 지금까지 사용중인 구입자입니다.


운영체제는 Windows10을 사용중입니다.


다름이아니라 예전까지는 디스코드를 사용할때는 상대방이 제 컴퓨터 사운드 ( 게임 및 노래 ) 사운드를 못들었는데

최근에 들린다고하여서 인터넷에서 이것저것 뒤져본결과 스테레오믹스가 켜져있다그래서 다른사람한테 내 컴퓨터 사운드( 게임 및 노래 )가 들리는거다

라는 글이 제일 많았습니다 그래서 리얼텍 + Maya U5 스테레오믹스를 모두 음소거후 사용안함으로 변경했음에도 계속 같은현상이있는걸 확인했습니다

그래서 계속 인터넷을 뒤져보아도 같은 내용의 답뿐이네요.. 혹시 이러한 현상을 겪다가 고치신 분 있으시거나 해결방법을 아시는분 답글좀주시면

감사하겠습니다.


부탁드리겠습니다


날씨도 많이 춥고 독감 유행중인데  항상 몸조심 새해에는 항상 행복한 나날을 보내시길~

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오디오트랙

2018.01.12 15:10



음성채팅 프로그램 사용시 상대방이 내 컴퓨터에서 재생되는 음악이나 게임 사운드가 들린다고 한다면 아래의 방법으로 아주 쉽고 간단하게 해결가능합니다.



- 아래 -


제어판 - 소리를 실행하여 윈도우 소리 설정 화면을 열고 다음의 순서대로 그대로 따라하시면 됩니다.

(바탕화면 우측 하단의 스피커 모양 아이콘을 마우스 우클릭 해도 됩니다)



1. 재생 탭에서 스피커 MAYA U5를 '기본값으로 설정'합니다.

(사용하지 않는 다른 모든 오디오 장치는 재생 장치 목록에 표시되지 않도록 '사용 안 함' 하세요)


스피커.jpg





2. 녹음 탭에서 Microphone MAYA U5를 기본값으로 설정합니다.

(사용하지 않는 다른 모든 오디오 장치는 녹음 장치 목록에 표시되지 않도록 '사용 안 함' 하세요)


microphone.jpg





위의 설정으로 음성채팅 프로그램을 사용하면 더 이상 내 컴퓨터에서 재생되는 음악이나 게임소리가 상대방에게 들릴 걱정은 없습니다.


(음성채팅시 스피커를 켜놓고 하면 당연히 안 되겠죠? 음성채팅시 상대방을 배려하려면 스피커를 사용하지 마시고 헤드셋으로 사용하세요^^)




만일 녹음 장치를 '스테레오 믹스'로 설정했을 경우에는 내 컴퓨터에서 재생되는 음악이나 게임소리가 상대방에게 그대로 전달되고, 아래와 같이 스피커 속성에서 마이크를 활성화 시킬 경우 내 컴퓨터에서 재생되는 음악이나 게임소리와 함께 마이크로 입력되는 모든 소리가 상대방에게 그대로 전달되니 참고하시기 바랍니다.



스피커_microphone.jpg



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