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고객지원
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| 제품명 : | 프로디지 큐브 블랙 |
|---|---|
| OS 및 서비스팩 버전 : | 윈7 64비트 |
아래글 추가질문입니다
녹음장치에 라인에는 마이크로 얘길해도 반응이 없구요 전혀 녹음이 안되요
근데 이게 마이크 고장은 아닌게 리얼택 사운드를 바이오스에서 막아놨다가 살린 다음, 본체후면에 헤드셋을끼고 녹음하면 또 되거든요.
그전까지는 프로디지큐브에 스피커 연결해놓고, 큐브 단자에 헤드셋 연결해서 듣는 용도로만 썼었습니다
즉 큐브로는 마이크 입력이 안됩니다. 방법을 알려주세요.
PRODIGY CUBE의 고음질 마이크 녹음 기능을 사용하려면 윈도우 소리 설정 - 녹음 장치 목록에서 '라인 PRODIGY CUBE'를 기본값으로 설정하면 됩니다.
1. 윈도우 소리 설정 - 녹음 장치 목록에서 '라인 PRODIGY CUBE'를 제외하고 녹음 장치 목록에 있는 사용하지 않는 다른 모든 장치는 마우스 우클릭 누르고 '사용 안 함' 하세요. 그리고 재생 장치도 PRODIGY CUBE를 제외하고 재생 장치 목록에 있는 사용하지 않는 다른 모든 장치는 마우스 우클릭 누르고 '사용 안 함' 하세요.
2. 라인 PRODIGY CUBE - 속성 - 수준에서 입력 게인을 최대로 올려 보세요.
참고로 수준 탭에서 입력 게인을 최대로 올리더라도 오른쪽의 음소거에 체크되어 있으면 마이크 녹음이 안 되니 음소거를 반드시 해제하고 마이크 녹음을 하세요.
잘 안 될 경우 서비스센터로 전화주셔서 원격지원을 받아보시기 바랍니다^^