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고객지원

AUDIOTRAK logo, are trademarks of GYROCOM C&C Co., LTD.
제품명 : 프로디지HD2 
OS 및 서비스팩 버전 : 윈도우10 1607버전 
드라이버 버전 : 570C 
메인보드/노트북 모델명 : 에즈원 H77 pro4/MVP 
인터페이스 : PCI 

윈도우 7 ent 사용할때는 RCA출력으로 전혀 이상없이 사용하였는데


어제 윈도우10으로 설치후에 드라이버 자체가 안잡혀 질문 검색해보니 점퍼설정 문제일 수 있어서


해당 게시물 답변에서 처럼 USB 파티션구루로 DOS부팅 후 첩부 파일을 EXE를 실행하여 재부팅 한후


드라이버는 잡혔습니다.


그런데 유튜브나 기타 소리 재싱시 잡음이 많이 나와서 소리를 들을 수가 없습니다.


출력단자는 RCA, 헤드폰 단자 둘다 연결시에 동일하게 잡음이 심하게 나옵니다.


몇시간 고생하다 결국 온보드인 리얼텍에 연결하여 스피커를 사용중입니다.

profile

오디오트랙

2017.10.26 11:46

안녕하세요. 오디오트랙입니다.


프로디지 HD2는 2006년 출시된 기본제품(HD2 Gold)과 2007년 독일 수출용으로 설계된 제품이 있는데요, EEPROM 데이터와 JP4 점퍼 설정이 다르게 적용되어 있으며, JP4 점퍼의 역할은 해당 EEPROM 데이터에 맞는 아날로그 출력이 나오도록 해 주는데요, 해당 제품에 맞는 EEPROM와 JP4 점퍼가 동기화 되어야만 정상적인 아날로그 출력음을 들을 수 있고, 국내 제품을 기준으로 JP4 점퍼의 공장출고시 초기값은 OFF 상태이며, 사용자가 독일 수출용으로 설계된 제품(2007년)을 보유하고 있을 경우 JP4 점퍼의 공장출고시 초기값은 ON 상태입니다.


사용자가 국내 제품을 보유하고 있는데 JP4 점퍼를 ON 상태로 변경시에는 아날로그 단자(RCA 라인아웃, 헤드폰)에서 소리가 안 나오거나 잡음이 나오게 되며, 반대로 독일 수출용으로 설계된 제품을 보유하고 있는데 JP4 점퍼를 OFF 상태로 변경시에는 아날로그 단자(RCA 라인아웃, 헤드폰)에서 소리가 안 나오거나 잡음이 나오게 되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.

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