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고객지원

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16

2017-Jun

마야 u5 문의

작성자: luckychoice 조회 수: 203

제품명 : 마야 u5 
OS 및 서비스팩 버전 : 윈도우10 64 프로 
드라이버 버전 : VIA 
인터페이스 : USB 2.0,USB 3.0 

윈도우 소리 탭에서 녹음쪽이랑 Xsplit 키면 똑같은 삐~~~~~~~ 멈추지 않고 소리가 계속 들리는데 해결 방법 없나요



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service

2017.06.16 17:51

안녕하세요. 오디오트랙입니다.


방송 설정시    

http://audiotrack.co.kr/kr/175951 링크의 설정되로 하시고 설명하신 삐 소리의 경우
녹음장치에서 이장치로 듣기를 체크가 되어있다면 체크를 해제하시고 마이크 연결시 스피커가 가까울 경우 
하울링 [howling] 현상이 나타나게 됩니다.

설정이 어렵다면 저희 고객지원 센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
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luckychoice

2017.06.16 17:57

그 마이크는 거의 꺼놓는다고(음소거) 보시면 되고.   삐~~~~~~~~~~~~~~~ 소리가 평소에는 안들립니다. 


윈도우 소리 녹음탭이나 xsplit 또는 obs 아니면 캡쳐보드 화면 뿌려주는 프로그램 키면 나거든요. 아니면 라인 입력을 음소거 하면 안들리고요. 라인 입력을 써야해서 음소거는 힘듭니다.


아무리 찾아봐도 해결이...

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service

2017.06.19 11:26

안녕하세요. 오디오트랙입니다.



이어폰이나 헤드셋을 헤드폰 단자가 아닌 FRONT 단자로 옮겨 보시고 그래도 증상이 같다면

고객지원 센터로 연락주시고 원격 지원을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.

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