고객지원

안녕하세요.. 며칠전에 마하 U5 구매해서 집에 오래된 5.1채널 스피커(마스텍 AV6)과  삼성노트북을 연결해서 사용하려고 했는데, 소리가 나지 않네요.. 

여기 질문 게시판에 검색된 소리설정에 들어가서 spdif 등을 기본으로 설정해 놓고 기타 여러옵션을 동일하게 했음에도 반응이 없습니다.

일단, 마하U5를 USB로 연결한상태애서, spdif를 test해보면 불빛이 보이고, 아날로그의 단자에 2.1채널 스피커를 연결해보니 소리가 나오는것으로 보아 마하 u5는 정상적으로 동작하는것 같습니다. 스피커도 , 케이블 연결하지 않은상태에서 자체 음원분리test를 해보면 소리가 모두 분리되어 나오는것으로 보아 스피커도 정상적인것으로 보입니다. 근데, 스피커 광출력 IN단자와 마하U5 out 단자를 연결해서 test해보면, 마하는 출력을 해주는것 같은데, 정작 스피커는 아무소리가 나지 않구요, RCA 케이블로 연결해서 테스트 해보면 일부 스피커만 소리가 나네요. 

참고로, 스피커는 input 단자에 4Point input(line, Rear), digital input(optical,coax) , analog input(right, left) 이 있고, output 단자에 5개의 스피커를 유선으로 연결한 상태입니다. 질문드립니다.

1. 옵티컬 케이블을 마하u5 출력과 av6 입력단에 연결하는데 왜 아무소리가 나지 않을까요? QNA 게시판에 제어판의 소리설정값을 그대로 따라했는데도 소리가 나질 않네요. 2. 옵티컬 케이블에서 불빛이 보이는데, 혹시 광량의 문제일수도 있을까요?

3.  RCA 케이블로 연결할경우, 스피커의 어느단자에 연결하면 될까요? 예전에는 구형 데스크탑 사운드카드의 3점 단자와 AV6를 연결해서 썼는데, 채널분리까지는 아니더라도 5개의 스피커에서 소리가 모두 났었습니다.  10년이 넘은 시점에서 다시 연결하려고 보니, 기억이 나질 않네요. 4. RCA케이블과 광출력 단자를 사용하지 않고 사용할수 있는 연결방법이 또 있나요? 여기 보면 4point input과 coax 입력단도 있던데, 어떻게 연결해야하는지 잘 모르겠네요.  

이거저거 시도해 보고 있는데, 당췌 소리가 나지 않는 이유를 모르겠습니다. 도와주세요.