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고객지원

AUDIOTRAK logo, are trademarks of GYROCOM C&C Co., LTD.
제품명 : 프로디지 7.1xt 
OS 및 서비스팩 버전 : win10 64bit 

안녕하세요 프로디지를 7.1xt 잘 사용 중입니다.


어제 윈도우 업데이트가 진행된 후 컨트롤패널이 실행되지 않네요.


pd7xpd.exe 파일을 직접 실행시켜도 반응이 없습니다.


컨트롤패널로 헤드폰 단자 출력을 조절하면서 쓰고 있었는데 지금 상황이 난감하게 됐네요 ㅠㅠ


그동안 장치관리자에서는 장치가 prodigy 7.1xt 라고 인식돼왔었는데 지금 다시 보니 envy24로 바뀌어 있길래


혹시나 싶어 드라이버를 재설치해보고 장치를 다시 뺐다 끼워봐도 계속 같은 상황입니다. 어떻게 해야 할까요?

profile

service

2020.12.21 10:15





윈도우 10에서 EWDM 드라이버를 사용중이셨나보네요?



윈도우 10 자동 업데이트 시에는 장치 관리자에 VIA 드라이버(Envy24 Family Driver)가 자동으로 인식되는데요



마이크로소프트 서버에 등록된 Envy24 Family Driver가 인터넷이 연결되어 있는 상태에서 윈도우 10 장치 관리자에 자동으로 업데이트 됩니다.



따라서 윈도우 10 장치 관리자 - 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에 Envy24 Family Driver로 인식된 상태에서는 



EWDM 드라이버의 pd7xpd.exe 파일은 실행이 안 되고요, VIA 5.70C 드라이버에 포함된 컨트롤패널 EnMixCPL.exe로 적용됩니다.





- VIA 5.70C 드라이버 -


https://audiotrack.co.kr/kr/driver/213609





5.70C 드라이버 압축 풀고 해당 경로로 이동한 후 EnMixCPL.exe 파일을 실행하면 VIA 드라이버 컨트롤패널을 사용할 수 있는데요



문의 주신 헤드폰 출력 기능도 VIA 드라이버 컨트롤패널에서 제어됩니다 ^^




VIA 드라이버의 컨트롤패널 EnMixCPL.exe 파일이 위치한 폴더 경로는 아래와 같습니다.



Envy24_Family_DriverV570C\VIAEnvyAud\EnvyADeck




그런데 번거롭게 컨트롤패널 파일을 실행할 필요 없이 그냥 압출 풀고 셋업설치 진행하면 윈도우 10 시작할 때 자동으로 컨트롤패널 실행됩니다 ^^


https://audiotrack.co.kr/kr/driver/213609





참고로, 윈도우 10을 지원하는 Envy24 Family Driver 5.70C 버전은 아래의 PCI 사운드카드 공용 드라이버입니다.



[지원 제품 목록]


- 프로디지 HD2 시리즈 -


프로디지 HD2 BLACK EDITION


프로디지 HD2 ADVANCE DE


프로디지 HD2 ADVANCE SE


프로디지 HD2 ADVANCE


프로디지 HD2 GOLD


프로디지 HD2 SPECIAL



- 프로디지 7.1XT/LT 시리즈 -


프로디지 7.1 LTM


프로디지 7.1 LT


프로디지 7.1 XT


프로디지 5.1 LTM


프로디지 5.1 LT



- 마야 5.1 MK-II 시리즈 -


마야 5.1 MK-II ZENI


마야 5.1 MK-II POS


마야 5.1 MK-II VE


마야 5.1 MK-II LTX


마야 5.1 MK-II LT


마야 5.1 MK-II LITE


마야 5.1 MK-II HP


마야 5.1 MK-II GOLD






만일 EWDM 드라이버(프로디지 7.1XT 전용)를 사용하고 싶을 경우에는 윈도우 10 - 장치 관리자 - 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에서 Envy24 Family Driver를 마우스 우클릭 --> 드라이버 업데이트 --> 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색 --> EWDM 드라이버 폴더로 지정하면 되니 참고하세요 ^^


https://audiotrack.co.kr/kr/driver/213745









profile

오징어30c

2020.12.21 15:24

덕분에 잘 해결되었습니다 ㅠㅠ 친절한 설명에 감사드립니다!

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