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08

2020-Aug

마야u5 usb인식문제

작성자: 골프존 조회 수: 286

제품명 : 마야u5 
OS 및 서비스팩 버전 : win7 
메인보드/노트북 모델명 : 어드벤텍981 
인터페이스 : USB 2.0,USB 3.0 

안녕하세요 저희는 골프존 매장을 관리 하는사람 입니다.


다름이 아니라 한매장에서 마야u5 인식 문제가 있어서 문의 드립니다

123sd.jpg


위 사진 처럼 뜹니다. 


usb를 뺏다가 다시 꼿으면 정상 작동 합니다.


재부팅해도 인식안된다는 매장도 있습니다.


원인이 무엇인가요?


마야본체및usb를3개를 바꿔도 똑같습니다.

profile

service

2020.08.10 09:42




태풍이 오거나 요즘처럼 장마가 계속되는 계절에는 갑자기 차단기가 떨어지기도 하고 전기가 불안정 할 때 발생하는 서지가 가전제품의 고장을 일으킬 수 있는데요, 컴퓨터의 경우도 마찬가지로 이와 같은 외부에서 유입되는 역서지가 원인이 되어 컴퓨터에 연결된 USB 사운드카드 등의 컴퓨터 주변기기 부품이 고장나는 경우가 있습니다.




USB 인식이 안 되는 경우


1. USB 사운드카드에 이상이 있거나


2. USB 케이블 접촉불량이거나


3. 메인보드 USB 포트의 문제일 수 있는데요




해결 방법은


1. 다른 USB 포트에 설치해도 동일 증상일 경우 USB 사운드카드에 이상이 있다고 판단된다면 다른 컴퓨터에서도 똑같이 인식이 안 되는지 확인해 보시고 A/S 접수해 주시기 바랍니다.


https://audiotrack.co.kr/kr/as




2.  USB 케이블 접촉불량이 확인되었다면 USB 케이블을 교체해서 사용하시면 됩니다.


http://www.buyaudiotrak.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=455355




3. 메인보드 USB 포트에 문제가 있는 경우 USB 확장 컨트롤러 카드를 사용하면 쉽게 해결이 가능합니다.



이지넷유비쿼터스 USB 3.0 4포트 PCI Express 카드 (NEXT-305NEC EX)


http://prod.danawa.com/info/?pcode=1686003






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