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20

2019-Jan

헤드폰단 문제

작성자: 난여전히좋다 조회 수: 52

제품명 : dr dac 2dx 
OS 및 서비스팩 버전 : 윈도우 10 최신 버젼 64비트 

한동안 헤드폰을 이용하지 않다가 


헤드폰을 물려보니 헤드폰 단자를 제대로 꼽고 돌리면 음량 차이 지지지 이런것이 발생 합니다.


참 그리고 광케이블로 연결했는데 192 헤르츠로 설정하면 안됩니다. 


96으로 연결해야 정상 작동하고요 

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service

2019.01.21 11:59

 


 

한동안 헤드폰을 이용하지 않다가 


헤드폰을 물려보니 헤드폰 단자를 제대로 꼽고 돌리면 음량 차이 지지지 이런것이 발생 합니다.


-->  외부에 노출된 단자를 사용하지 않고 오래 방치하면 공기중의 먼지와 습기 등이 노출된 단자의 금속면에 흡착되어 접촉불량이 발생하게 되고요, 금속표면의 산화 등으로 인해 단자의 부식이 진행되므로 오래 사용하지 않을 경우에는 가급적 헤드폰 단자를 그대로 방치하지 마시고 주기적으로 면봉 등으로 닦아 주시거나 자주 꽂았다 뺐다 해주시는 것이 좋습니다. 그리고 헤드폰이 6.35 플러그가 아닌 경우 - 3.5 플러그 이어폰, 헤드폰 등에 변환젠더를 꽂아서 사용시에는 젠더불량으로 지지직 거릴 수 있으니 불량젠더는 버리고 새걸로 사용하시기 바랍니다.




참 그리고 광케이블로 연결했는데 192 헤르츠로 설정하면 안됩니다. 


96으로 연결해야 정상 작동하고요



--> 광케이블 불량입니다 ^^


전송대역폭이 떨어지는 불량광케이블은 44.1 ~ 96kHz까지는 전송이 가능하지만 192kHz는 전송실패로 인해 디지털 신호가 DAC의 광입력에 도달하지 못합니다.


쉽게 설명드려서 광출력쪽에서 디지털 오디오 데이터 100을 쐈으면 입력쪽에 100이 도달해야만 DAC에서 정상적으로 소리출력이 나오지만 전송대역폭이 떨어지는 불량광케이블을 사용할 경우 출력에서 100을 쏘면 입력쪽에는 50 ~ 60 정도만 도달하고 나머지는 신호가 누락되어 전송이 안 되는 것입니다.


참고로 시중에 판매되는 광케이블은 192kHz를 제대로 지원하지 못하는 것이 상당히 많고, 심지어 96kHz 조차도 안 되는 광케이블도 있는데요


아래 링크는 192kHz 전송대역폭을 확실히 잘 지원하는 광케이블입니다.


http://www.buyaudiotrak.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=428177




 

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난여전히좋다

2019.01.21 15:24

현재 지직 거리는건 면봉으로 닦으면 되나요?

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service

2019.01.21 16:31
20150623_183348.jpg



노출된 단자의 금속면에 먼지와 습기 등으로 인한 이물질이 흡착되어 방치된 상태가 오래돼서 찌든 경우에는 면봉으로 그냥 닦으면 잘 안 닦이고요


약국에서 매니큐어 닦을때 사용하는 아세톤 달라고 하셔서 면봉에 아세톤을 살짝 적셔서 단자를 청소해 주시면 흡착된 이물질 제거에 아주 탁월한 효과가 있습니다.



아세톤을 적신 면봉으로 단자를 닦아도 이물질이 제거되지 않고 지직거린다면 A/S 접수해 주시면 노후된 단자를 새 부품으로 교체해 드립니다.


https://audiotrack.co.kr/kr/as




참고로, 무상워런티가 지난 제품의 경우 A/S 접수시 택배비용은 왕복운임 부담하시면 되고요, 노후되어 고장난 부품 교체시 수리비용 청구됩니다.


http://www.buyaudiotrak.co.kr/shop/shopbrand.html?type=M&xcode=036&mcode=003




[ 무상워런티가 지난 제품의 수리비용 ]


통상적으로 간단한 고장의 경우 0.5~1만원, 그리고 수리가 복잡한 경우 핵심 I.C 부품이 죽었다면 1 ~2만원 청구되는데요, A/S 접수하신 제품이 서비스센터에 택배 도착하면 엔지니어가 정밀진단 후 수리하기 전 또는 수리완료 후 연락 드립니다.


육안 검사 --> 1차 고장부위 확인 --> 테스트 및 정밀점검 --> 2차 고장부위 확인 --> 수리비용 산출 --> 수리진행 --> 수리완료 후 풀테스트




 

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