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AUDIOTRAK logo, are trademarks of GYROCOM C&C Co., LTD.

안전상의 주의사항

 

 

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제품 소개

 

MAYA U5를 구입해 주셔서 대단히 감사합니다.

MAYA U5는 가벼운 무게, 블랙바디의 컴팩트한 사이즈, 편리한 휴대성을 자랑하며 플러그 앤 플레이 지원으로 간단히 USB 포트에 연결하여 사용할 수 있는 다재다능한 멀티미디어용 5.1채널 사운드카드 입니다.

 

윈도우 기본 드라이버 및 VIA 전용 드라이버 사용가능  

데스크탑 PC나 노트북, 넷북 등에서 USB 연결만으로 윈도우즈 및 MAC OS X에서 기본 드라이버가 자동설치 되어 간편하게 MAYA U5를 사용할 수 있으며, 또한 VIA사에서 제공 되는 MAYA U5 윈도우즈 전용 드라이버 설치 시 다양한 음장 효과와 드라이버 패널상에서 사운드 컨트롤을 보다 쉽게 조절 할 수 있습니다.

 

고성능 오디오 컨트롤러와 코덱칩 탑재 / 안정성 높은 보드 설계  

고급 사운드카드에 채용되는 VIA사의 고성능 EnvyUSB USB2.0 FS 오디오 컨트롤러와 높은 퀄리티의 High Definition 오디오 코덱(DAC SNR 110㏈)을 탑재하였으며, 또한 음질의 가장 중요한 부품인 코덱에는 초저노이즈를 구현하는 전용의 정전압 레귤레이터를 탑재하고, 디지털과 아날로그의 완벽한 그라운드 분리설계와 안전성이 보장된 고급 부품들을 채용하여 뛰어난 안정성과 고 음질을 모두 실현하였습니다.

 

다양한 스피커 지원, 고출력 고음질의 헤드폰 앰프 내장  

작은 사이즈에도 불구하고 아날로그 2채널(2.1채널), 4채널, 5.1채널 및 디지털 스피커등 다양한 스피커를 지원하며, 또한 헤드폰 단자 쪽에는 고성능 헤드폰 앰프가 내장 되어져 약150옴대의 고 임피던스 헤드폰 사용 시 에도 충분히 볼륨 확보가 가능 하여 추가적인 외장 헤드폰 앰프가 필요 하지 않습니다. 

 

QSound 및 스테레오 익스팬더(Stereo Expander) 기능 지원  

세계적으로 유명한 입체음향 기술인 QSound 기능이 내장 되어져 음악이나 영화 감상 시에 보다 풍부한 입체음향 사운드로 감상이 가능 하며 EQ 조절이 지원되어 자신의 스피커의 부족한 사운드를 채워 줄 수 있습니다. (단, QSound 기능은 Vista 및 Windows 7에서만 지원됩니다.)

 

또한 스테레오 익스팬더(채널 확장기능) 기능은 2채널 음원을 5.1채널로 확장하여 감상이 가능하게 해줍니다. (아날로그 출력 시 적용됩니다.)

 

고성능 마이크 입력(+30㏈ 증폭기능) 및 스테레오 믹스 기능 지원
고성능 마이크 입력 지원으로 마이크 녹음 시 충분한 음량으로 깔끔하게 목소리를 녹음 하실 수 있습니다.
또한 스테레오 믹스 기능이 내장 되어져 마이크와 라인인 입력과 내부 재생 음을 믹스하여 인터넷 방송 등이 가능하며 인터넷 블로그 음악등 원하시는 소리를 깨끗하게 녹음하실 수 있습니다.
 
디지털 입/출력 지원(광 단자 채용)
광 출력 단자 지원으로 리시버, 홈씨어터, 디지털 스피커등과 연결하여 사용 할 수 있으며, 디지털 입력 단자를 통해 디지털 출력 가능 음향기기의 디지털 출력을 무손실로 녹음하실 수 있습니다. 또한 광 입/출력 단자를 광케이블로 서로 연결하면 내부의 재생 음을 무손실로 녹음 할 수 있습니다.
 
Blu-ray 및 HD DVD Audio content Protection 기능 지원
Blu-ray 및 HD DVD Audio 소스 재생 시에 24bit/48㎑로 재생이 가능합니다.
※ PC에서 블루레이를 구동하기 위해서는 블루레이 롬드라이브와 위의 소스를 재생 가능한 파워 DVD같은 프로그램이 필요합니다.
 
동작 LED 및 팝 노이즈 제거 회로 탑재
재생 중일 때 은은하게 깜박이는 빨간색의 LED를 탑재하여, 동작 유/무를 확인 할 수 있으며, 팝 노이즈 제거 회로가 탑재되어 전원 ON/OFF시 불필요한 노이즈를 억제하여 줍니다.
 
 
제품 구성물
 
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각 연결 단자 구성

 

 

 

 

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① Line In : CD플레이어 MP3플레이어 믹서 등 음향 기기의 스테레오 신호를 입력 받는 단자입니다. 

 

② Mic In : 마이크 모노 신호 입력 단자입니다. 

 

③ 헤드폰 출력 단자 : 헤드폰을 연결해서 사용하는 단자 입니다.

 

 

 

 

 

 

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① Digital In : 디지털 신호 입력 단자입니다. (PCM 방식의 오디오 스테레오 신호만 인식가능, DTS, AC3 5.1 채널 신호 인식 안됨)

 

② Digital Out : 디지털 신호 출력 단자입니다. (AC3,DTS 5.1 채널 디지털 신호 출력 시 동영상 소프트웨어에서 PassThrough 설정이 필요합니다. 설정 방법은 홈페이지 FAQ 메뉴에서 확인 할수 있습니다.) 

 

③ USB 연결단자 : USB 연결 단자 입니다. (안정된 전원공급을 위해 본체에 있는 USB에 직접 연결 합니다.)

 

④ Front : 전면 스피커 출력 단자 입니다.

 

⑤ C/W : 중앙 스피커와 우퍼 스피커 출력 단자 입니다.

 

⑥ REAR : 후면 스피커 출력 단자 입니다.

 
 
 
 
 
 
 
 
제품 연결도
 
 
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제품 설치

 

 

1. 제품연결

MAYA U5의 USB 단자와 PC나 노트북의 USB 단자에 구입시 동봉된 USB 케이블을 연결해 주시면 됩니다. USB 연결 후 윈도우 상에서는 “MAYA U5”라고 인식 하게 됩니다.

본인의 PC가 아닌 여러 명이 사용하는 PC에서 간단하게 음악 감상이나 마이크 이용 시 굳이 드라이버를 설치하지 않아도 정상적으로 이용 가능 하오니 드라이버 설치 없이 간단하게 사용해 주시면 됩니다.

(단, 내장사운드카드를 사용하고 있는 상태에서 MAYA U5를 연결하였을 때 내장사운드 장치가 기본 장치로 설정되어 MAYA U5에서 출력이 안 나올 수 있으니 내장사운드카드와 같이 사용 시 제어판에 소리 메뉴에서 출력 기본 장치 설정을 확인해 보시기 바랍니다.)

 

2. 드라이버 설치 (Windows용)

동봉된 드라이버 CD를 CDROM에 넣어주시고 MAYA U5 폴더 안에 있는 Setup.exe를 실행해 주시면 됩니다.(드라이버 CD를 분실 하신 경우 www.audiotrack.co.kr 고객지원 -> 드라이버 자료실에서 Down 받으실수 있습니다) (**제공된 드라이버를 설치하여 사용하시면, QSound, Stereo Expander, AC3 Pass Through 기능 등을 추가로 사용 하실 수 있지만, 시스템의 부하가 더 발생하게 되므로 위의 기능이 필요 없으신 분들은 드라이버 설치 없이 사용하시길 권장 합니다.**)

 

아래 그림의 순서대로 드라이버 설치를 진행해 주시면 정상적으로 드라이버 설치가 완료되며 드라이버 설치 후 재부팅을 해주시고 사용해 주시면 됩니다.

 

 

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3. 드라이버 제거 (Windows용)

드라이버 제거를 하실 경우는 드라이버 설치가 된 상태에서 드라이버 Setup.exe 실행해 주거나 제어판 -> 프로그램 제거에서 VIA 플랫폼 장치 관리자를 실행해 주셔서 삭제해 주시면 됩니다. 

아래의 그림과 같은 순서로 드라이버 제거를 해주시면 됩니다.

 

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컨트롤패널 메뉴 설명
 
[윈도우즈 VISTA, 7 운영체제 이용 시 컨트롤패널 메뉴 설명입니다.]
 
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1. Master 볼륨 조절 : 전체 볼륨을 조절 합니다.

 

2. Master 음소거 : 체크해주실 경우 전체 볼륨을 음 소거 시킬 수 있습니다.

 

3. Set Default : 출력, 입력 장치들의 기본 장치 또는 기본 통신 장치 설정을 바꾸어 줍니다. (기본, 기본 통신 장치 설정 시 장치를 선택 후 Set Default을 클릭해 주시면 설정 됩니다.)

 

4. 오른쪽으로 패널이 열리면서 메뉴들을 보여 줍니다.

 

5. Advanced Option : 패널의 언어를 바꾸어 주시거나 바탕화면 오른쪽 하단의 작업 표시줄에 패널의 아이콘의 표시 유, 무를 설정할 수 있습니다.

 

6. INFORMATION : 드라이버 버전과 윈도우 버전, 다이렉트 X 버전, 컨트롤패널 버전 등을 확인할 수 있습니다.

 

7. 패널을 종료 합니다. 

 

 

 

 

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1. 아날로그 스피커 설정 메뉴 입니다.

 

2. 아날로그 스피커 설정 메뉴 볼륨 

 

3. Front : Front(전면) 스피커의 볼륨을 조절 합니다.

 

4. C/LFE : C/W(센터/우퍼) 스피커의 볼륨을 조절 합니다.

 

5. Side : Rear(후면) 스피커의 볼륨을 조절 합니다.

 

6. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지 설정할 수 있습니다.

 

 

 
 
 
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1. 스피커 테스트와 채널을 셋팅하는 메뉴입니다.
 
2. 사용 하시는 스피커의 구성에 따라 스피커 채널을 변경해 주시면 됩니다. (4채널의 스피커 구성인 경우 6채널로 맞춰 놓고 사용하시면 됩니다.)
 
3. Enable Stereo Expander : 2채널의 신호를 5.1채널로 확장해서 감상 하실 경우 적용해 주시기 바랍니다.
 
*5.1 채널 사운드를 감상하실 경우 참고사항
5.1채널 영화가 아닌 음악이나 일반 동영상 재생 시 5.1채널로 감상하시고 싶으신 경우 Stereo Expander 기능을 적용해 주시면 됩니다. 본 기능은 아날로그 출력일 경우에만 적용되며 디지털 출력일 경우에는 적용되지 않습니다. 디지털 출력을 사용하면서 5.1 채널 재생을 원하시는 경우에는 사용하시는 디지털 스피커나 리시버에 내장되어 있는 돌비 프로 로직 기능등과 같은 써라운드 기능을 이용하시거나 AC3, DTS 포맷인 5.1 동영상 재생 시 Passthrough 출력 설정(5.1채널 동영상 재생시 5.1채널 디지털 소스 그대로 리시버로 디지털 오디오 데이터를 보내주는 설정) 후 사용해 주시면 됩니다. Passthrough 설정은 홈페이지 고객지원 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다.
 
4. TEST : 자동으로 스피커 테스트를 합니다. (5.1채널 아날로그 스피커 구성인 경우에만 정상적으로 테스트 가능 하며 5.1 채널 디지털 스피커 구성일 경우 AC3, DTS 포맷인 5.1 채널 동영상 파일을 이용 Passthrough 출력 설정후 확인해 주시기 바랍니다.) 
 
5. Speaker Options : 실제 사용할 스피커 구성에 따라 스피커 사용 유/무를 설정할 수 있습니다.
 
6. 채널 설정에 따라 스피커 구성을 바꾸어 보여 줍니다. 
 
 
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1. Default Format : 샘플레이트값과 비트값을 설정합니다.

 

2. Sample Rate : 아날로그 출력의 샘플레이트  값을 설정합니다.

 

3. Bit Depth : 아날로그 출력의 비트값을 설정합니다.

 
 
 
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1. QSound NanoQ Effects : 큐사운드 기능 적용 및 설정을 바꿀 수 있습니다.
*QSound 기능은 Windows VISTA,7에서만 이용할 수 있습니다.
 
2. QSound Enable : QSound 가상 써라운드 기능을 활성화 합니다.
 
 
QXEnable : 2채널의 가상 써라운드 기능으로 스테레오 출력음의 위상을 가운데로  모아주거나 또는 위상을 확장하여 공간감을 만들어주는 기능을 활성화 합니다.
 
Headphone : QX 기능을 헤드폰 사용시에 맞게 음의 공간감이 설정 됩니다.
 
QSizzle Enable : 고음의 다이내믹 스펙트럼을 강조합니다. 
 
QRumble Enable : 저음의 다이내믹 스펙트럼을 강조합니다.
 
3. EQ Enable : EQ 적용을 활성화 합니다.
 *125㎐~8㎑대까지 의 주파수 대역의 주파수를 조절 할 수 있습니다.  ㎐대가 높을수록 고음역대 이며 낮은 ㎐ 대가 저음역대입니다. 사용하시는 스피커의 소리 성향에 따라 조정해주시면 보다 풍부한 사운드로 감상이 가능합니다. 하지만 너무 과도하게 올려 줄 경우 소리가 일그러질 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
 
 
 
 
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1. SPDIF Out : 디지털 출력의 설정 메뉴 입니다.

 

2. Volume Control : 디지털 출력의 볼륨 조절 메뉴입니다.

 

3. 디지털 출력 볼륨을 조절 합니다.

 

4. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.

 

 

 

 
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1. Micphone : 마이크 설정 메뉴입니다.
 
2. Volume Control : 마이크의 볼륨 조절 메뉴 입니다.
 
3. REC Volume : 마이크 입력 볼륨을 조절 합니다.
 
4. Volume : 마이크 모니터 볼륨을 조절 합니다. (이 부분은 마이크 사용 시 스피커에서 들리는 마이크 볼륨을 조절하는 부분으로 녹음시의 볼륨은 REC Volume로 조절해 주시면 됩니다.)
 
5. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.
 
6. 음 소거 : 마이크 기능을 음소거 합니다.(**깨끗한 음질의 출력을 위해 마이크를 사용하지 않을 때에는 노이즈의 유입을 차단하기 위해 음소거를 해 주시기 바랍니다.**)
 
**마이크의 +30㏈ 증폭기능은 바탕화면 오른쪽 하단 작업 표시 줄의 스피커를 마우스 오른쪽 키로 눌러서 녹음장치를 띄우면 아래와 같이 설정할 수 있습니다.**
 
 
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1. Digital In : Digital In 설정 메뉴입니다.

 

2. Volume Control : Digital In의 볼륨 조절 메뉴 입니다.

 

3. REC Volume : 디지털 입력 볼륨을 조절 합니다.

 

4. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.

 

 

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1. Line In : Line In 설정 메뉴입니다.

 

2. Volume Control : 외부 스테레오 출력기기 사용 시 라인 인 볼륨 조절 메뉴 입니다.

 

3. REC Volume : Line In 입력 볼륨을 조절 합니다.

 

4. Volume : 라인 인 모니터 볼륨을 조절  합니다.  

 

5. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.

 

6. 음 소거 : 라인 인 기능을 음소거 합니다. (**깨끗한 음질의 출력을 위해 라인 인을 사용하지 않을 때에는 노이즈의 유입을 차단하기 위해 음소거를 해 주시기 바랍니다.**)

 

 

 

 

■ 스테레오 믹스기능 사용 방법

 

바탕화면 오른쪽 하단 작업 표시 줄의 스피커를 마우스 오른쪽 키로 눌러서 녹음장치를 띄워주거나 제어판에서 소리 메뉴에서 녹음으로 들어가시면 아래 그림과 같이 마우스 오른쪽 키를 눌러서 사용할 수 없는 장치 표시를 체크해 주시고, 스테레오 믹스를 마우스 오른쪽 키로 클릭해 주시고 사용을 적용해주시기 바랍니다.

 

 

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위와 같이 설정을 완료하시면 패널에  왼쪽과 같이 화살표 메뉴가 생성 됩니다.
아래 화살표를 누르면 스테레오 믹스 메뉴가 보입니다.
 
 
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1. Stereo Mix : 스테레오 믹스 설정 메뉴입니다.
 
2. Volume Control : 볼륨 조절 메뉴 입니다.
 
3. REC Volume : 스테레오 믹스 볼륨을 조절 합니다.
 
*스테레오 믹스 볼륨 조절시 볼륨을 Max로 맞춰 주시면 소리가 기존의 레벨보다 좀 더 증폭되어 집니다. 볼륨 값은 40 정도가 적당합니다만 인터넷 방송이나  
 
녹음 시 원하시는 볼륨에 맞게 조절해 주시기 바랍니다. 하지만 너무 볼륨을 높이게 되면 인터넷 방송시 나 녹음 음질이 일그러져 들릴 수 있으니 볼륨을 적당히 조절하여 사용하시기 바랍니다.
 
 
 
 
 
[윈도우즈 XP 운영체제 이용 시 컨트롤패널 메뉴 설명입니다.]
 
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1. Volume Control : 출력 볼륨 설정 메뉴입니다.
 
2. Playback : 각 소스의 출력의 볼륨을 조절 합니다.
 
3. 스피커나 헤드폰에서 여러 소스들의 레벨을 조절 하실 수 있습니다. 마이크 입력이나 라인 인 입력시 스피커를 통해 자신에게 들리는 소리를 조절해 주실 수 있습니다.
 
4. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할 지를 설정할 수 있습니다.
 
5. 각각 소스들의 소리를 음소거 하실 수 있습니다.
(마이크나 라인 인 연결 시 스피커에서 마이크나 라인 인의 소리가 들리지 않는 경우 Playback 메뉴에서 해당 소스의 음소거 되어 있을 수 있기에 입력 소리가 스피커로 들리지 않을 경우 확인해 보시기 바랍니다.)
 
6. 옆에 화살표를 눌러주시면 마이크 소스가 보입니다.
(** 깨끗한 음질의 출력을 위해 라인 및 마이크를 사용하지 않을 때에는 노이즈의 유입을 차단하기 위해 음소거를 해주시기 바랍니다. **)
 
7. Advanced Option : 패널의 언어를 바꾸어 주시거나 바탕화면 오른쪽 하단의 작업 표시줄에 패널의 아이콘의 표시 유, 무를 설정할 수 있습니다.
 
8. INFORMATION : 드라이버 버전과 윈도우 버전, 다이렉트 X 버전, 컨트롤패널 버전 등을 확인할 수 있습니다.
 
9. 5.1채널 스피커 등 멀티 채널 스피커 사용시 아래의 그림과 같이 각각 스피커의 볼륨을 조절 할 수 있습니다.
 
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Left : 전면 왼쪽 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
Right : 전면 오른쪽 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
Channel3 : 중앙 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
Channel4 : 우퍼 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
Channel5 : 후면 왼쪽 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
Channel6 : 후면 오른쪽 스피커 볼륨을 조절 합니다.
 
 
 
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1. Recording : 녹음 설정 메뉴입니다.
 
2. 디지털 오디오 인터페이스 : 디지털 입력 소스를 녹음 하실 경우 적용해 주시면 됩니다.
스테레오 믹스 : 윈도우 내부음과 라인입력이나 마이크입력 동시 녹음시 적용해 주시면 됩니다.
라인 : CDP, MP3P등 외부 스테레오 기기 연결 후 녹음 시 적용해 주시면 됩니다.    
Microphone : 마이크 녹음 시 적용해  주시면 됩니다.
 
3. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.
 
4. 녹음하실 소스를 선택해 주시면 됩니다.
 
 

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1. Other : 각 소스들의 볼륨를 조절 해주실 수 있습니다.

 

2. 웨이브, SW 합성. CD 플레이어 볼륨을 조절 하실 수 있습니다.

 

3. 좌우 볼륨을 동시에 조절 할지 따로 조절 할지를 설정할 수 있습니다.

 

4. 각 소스들을 음소거 시킬 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

*아래는 윈도우즈 XP 기본 볼륨 제어 패널입니다.*

(옵션에서 고급컨트롤에 체크하시면 아래와 같이 Microphone에 고급메뉴가 나타납니다.)

 

 

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옵션->속성->재생 선택 시 패널

1. 스피커 볼륨 : 멀티 채널 스피커 사용시 각각 스피커의 볼륨을 조절 하실 수 있습니다.

 

2. 마이크 입력의 레벨을 증폭 시킬수 있습니다.

 

 

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옵션->속성->녹음 선택 시 패널

위 패널의 고급 메뉴를 눌러 주시면 아래 그림과 같은 메뉴가 활성화 됩니다.

 

 

 

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위 그림과 같이 AGC(Amplifier Gain Control) 적용해 주시면 +30㏈로 마이크 볼륨이 증폭 됩니다.

 

 

 

 

 

 

*Mac OS X에서 MAYA U5 사용시

 

별도의 드라이버 설치 없이 바로 USB만 연결해 주시면 사용이 가능 하십니다.

※별도의 드라이버는 제공하지 않습니다.

 

아래의 그림과 같이 패널에서 상세한 입/출력 설정이 가능 합니다.

 

 

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사용시 주의사항

 

 

• 출력을 5.1채널 24bit로 설정 시에는 입력은 16bit로 설정하셔야 합니다. (입력을 24bit로 설정하시게 되면 USB의 허용 대역폭을 초과 하게 되어 정상적으로 동작 할 수 없습니다.)

 

• 키보드, 마우스 혹은 기타 장치가 MAYA U5와 동일한 USB HUB에 연결되면 사용 가능한 USB 대역폭이 줄어들어 최대 성능 및 기능에 제약을 받게 되고 오류가 발생 될 수 도 있으므로 USB PORT를 옮겨서 단독으로 USB HUB에 연결하여 사용하시길 권장합니다.

 

* USB HUB의 연결 상태 확인은 제어판->장치관리자->범용 직렬 버스 컨트롤러에서 확인 하실 수 있습니다. ('전원' 탭에 500 mA로 연결된 'USB Composite Device'가 MAYA U5의 연결장치명입니다.) 

 
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(인텔칩셋 / 윈도우 7 에서 캡쳐된 이미지입니다. AMD 칩셋이나 윈도우 XP / VISTA의 경우 약간 다를 수 있으나 대동소이합니다.)

 

 

 

 

 

 

 

시스템 요구 사항 / 제품 사양

 

 

시스템 요구사항 

ㆍUSB : Rev. 1.1/2.0에 대응하는 USB포트를 표준 장착한 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터 

ㆍCPU : Pentium 4 1.8G 이상

ㆍRAM : 512MB 이상

ㆍ운영체제 : Windows XP/VISTA/7/8/10, Mac OS X

 

 

제품 사양

ㆍ인터페이스 : USB 인터페이스 (1.1/2.0 호환)

ㆍ아날로그 입력 : 마이크 입력(+30㏈ 증폭기능) 및 라인 입력(3.5mm 스테레오 미니)

ㆍ아날로그 출력 : 5.1채널(Front,Center/Woofer,Rear) 스피커 출력(3.5mm 스테레오미니) / 헤드폰 출력(3.5mm 스테레오미니)

 

ㆍ다이내믹 레인지 : DAC SNR 110㏈, ADC SNR 100㏈

ㆍ디지털 출력 / 방식 : Optical / PCM, AC3 PassThrough(Windows XP/VISTA/7 지원)

ㆍ디지털 입력 / 방식 : Optical / PCM

ㆍ대응 주파수 : 16bit/24bit, 44.1㎑/48㎑ (최대 24bit/48㎑지원) 

   ※ 윈도우 7에서 24bit 설정은 드라이버 설치 후 적용됩니다.

ㆍ전력공급 : USB 버스파워

ㆍ대응 OS : Windows XP/VISTA/7/8/10, Mac OS X

ㆍ크기 / 중량 : 100mm(W) X 60mm(D) X 20mm(H) / 80g

 

 

 

 

 

 

 

서비스 안내

 

 

제품 보증기간은 구입일로부터 2년입니다.

 

■ 구입일자 확인은 제품 구입시 영수증을 참고로 하며, 영수증 증명이 불가능할 경우 제품 제조일로부터 산정합니다.

 

■ 제품의 무상 서비스 기준은, 제품보증기간 이내에 정상적인 사용시 고장 발생한 경우에만 무상으로 처리됩니다. 제품보증기간 이내더라도 천재지변(낙뢰, 화재, 침수 등)이나 제품의 개조, 사용자 부주의나 과실 등으로 인한 제품 고장 및 파손은 유상으로 처리가 되니 이점 유념하시기 바랍니다.

 

■ 제품보증기간 내에 고장이 발생한 경우, 우편이나 택배 등을 이용하여 A/S를 받으실 수 있으며 고객지원센터로 직접 방문하셔서 A/S를 받으실 수 있습니다.

 

■ 우편이나 택배 이용시 A/S 안내

1) 제품보증기간 이내에  A/S 받으실 경우 운송 비용은, 고객지원센터로 제품을 보내주실 때만 부담하시면 됩니다.

2) 구입 후 일주일 이내의 초기 불량에 한하여 왕복 택배비용을 저희가 부담해 드립니다. (영수증을 반드시 첨부해 주세요)

3) 기타 오토바이 퀵서비스 등을 이용하실 경우, 운송 비용은 전액 소비자 부담입니다.

4) 우편/택배로 제품을 보내실 때는 연락 가능한 전화 번호와 증상을 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.

 

■ 사용문의 및 제품관련 기술상담 등은 오디오트랙 홈페이지 QnA 게시판을 이용하시거나 전화상담을 통해 받으실 수 있습니다.

 

■ 고객지원센터

인천광역시 남구 주염로 58, 주안시범공단 761호 (주안동)  Tel. 032)876-9420

 

 

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