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고객지원

AUDIOTRAK logo, are trademarks of GYROCOM C&C Co., LTD.
제품명 : MAYA U5 
OS 및 서비스팩 버전 : Windows10 X64 1903 18362.10022 
드라이버 버전 : 현재 올라와 있는 최신버전 
메인보드/노트북 모델명 : Asus Maximus Gene xiii Z170 
인터페이스 : USB 2.0 
시리얼 넘버 : ATSAM19E01135 

안녕하세요? 참 간단한건데 Windows10에서 옵티컬 DTS/DD 5.1ch 패스스루가 왜 이렇게 힘이들까요 하하하..


사용하고 있는 보드의 Optical 아웃이 DTS/DD를 지원 하지만 5.1채널을 지원하지 않아서, 

여러가지 갖가지 검색과 시도 끝에 WHQL인증이 안된 변종 드라이버를 올려서 겨우 5.1채널을 풀고 성공은 했지만 

WHQL인증이 아니다보니 타 프로그램들과 각종 오류를 뿜어내기에 포기하고

깔끔하게 가장 DTS/DD 패스쓰루 지원이 확실 해 보이는 MAYA U5 제품을 구매 했습니다.

(사족으로 오디오트랙 제품은 예전 ESI/이고시스 때부터 여러가지 제품을 애용해서 많은 믿음을 가지고 있습니다^^)


그런데 충격적이게도 사운드 제어판에서 SPDIF 출력부분이 2ch 밖에 선택이 없네요.


주석 2019-10-07 215519.png



일단 오디오트랙 FAQ의 설명에는 2ch로 설정해도 DTS 테스트 부분에서 정상적으로 5.1채널이 확인되면 문제가 없는 것으로 설명 되어서

일단은 믿고 그대로 진행을 했습니다.



그런데 팟플레이어에서 패스스루 설정을 아무리 매뉴얼대로 해보고,

다른 검색을 통해서 외부 필터를 통해서 해봐도 2CH 출력으로 밖에 되지 않습니다 ㅠㅠㅠㅠ


주석 2019-10-07 220108.png


팟플레이어 기본 패스스루 설정 및 현재 가장 많이쓰는 LAV필터, 그리고 예전에 많이 쓰던 AC3필터 등 여러가지를 다 시도해봐도 결론은 저 화면으로 귀결 되네요.


아마도 제 결론은, 윈도우 시스템상에서 SPDIF 출력이 2CH로 되어 있으니 플레이어상의 OUTPUT도 2CH로 무조건 나오는것 같습니다만,

이게 텍스트 출력만 저렇게 나오고 실제 오디오 출력은 정상적으로 나오는 건가요?


일단은 제 팟플레이어 기본 패스스루 설정화면을 캡쳐해서 올려드립니다.


주석 2019-10-07 220524.png

주석 2019-10-07 220729.png







그런데 한가지 요상한 것은,

팟플레이어 설정에서 Pass Through를 꺼버리면 재생정보에 6ch로 노출이 됩니다만,

외부 디코더에서는 DTS나 DD에 점등이 되지 않는다는 것입니다!

(위의 2ch 상황에서는 외부 디코더에서 DTS나 DD에 점등이 됩니다)


주석 2019-10-07 220952.png


주석 2019-10-07 221057.png




도대체 이유가 뭘까요? ㅠㅠㅠ

이걸 해결하고자 날린 시간과 돈이 얼마인지 모르겠습니다.


꼭 도움 부탁 드립니다.


감사합니다.
















profile

service

2019.10.08 10:34

 


질문 글을 길고 정성스럽게 작성해 주셨는데요 ;;


안타깝게도 윈도우 10 사운드 설정에 대해 잘 못 이해하고 계시는 부분이 있습니다.



- 5.1채널 설정에 대해 잘 못 이해하고 계시는 부분 -


윈도우 10 사운드 제어판 - 재생 - SPDIF 인터페이스 - 속성 - 고급에서 '기본 형식'은요 5.1채널과는 상관이 없습니다.


'공유 모드 기본 형식' 설정은 'PCM 스테레오 신호'의 품질수준(비트 & 샘플레이트)를 선택하는 항목으로 Dolby Digital / DTS Audio 포맷의 5.1채널 압축테이터 형식과는 관련이 없습니다.


참고로 Dolby Digital / DTS Audio 포맷은 '16bit 48kHz' 스펙입니다.




"사용하고 있는 보드의 Optical 아웃이 DTS/DD를 지원 하지만 5.1채널을 지원하지 않아서"


--> DTS/DD가 5.1채널인데요??


예전 구형 메인보드 광단자는 패스쓰루 기능이 지원되지 않는 경우도 흔했지만 요즘 출시되는 신형 메인보드의 광단자는 패스쓰루 잘 됩니다. 단 리얼텍 드라이버 버전에 따라서 패스쓰루 작동 여부가 달라지는 경우도 있으므로 리얼텍 홈페이지(www.realtek.com)에서 패스쓰루 지원되는 드라이버를 다운받아서 설치해야 할 수도 있습니다.





DTS/DD = 멀티채널 압축데이터(5.1 ~ 7.1ch)


좀 더 정확하게 설명 드리자면, mono channel, 2-channel, 6-channel, 8-channel 등의 PCM 신호를 AC3 포맷이나 DTS 포맷으로 압축(인코딩)한 형태의 음성데이터를 뜻합니다.



요즘의 TV 방송이나 블루레이 등의 음성소스는 대부분 5.1채널이나 7.1채널로 녹화되어 있지만 아주 옛날에 만들어진 올드영화 DVD의 음성트랙은 모노채널 DD인 경우도 있고 2채널 DD도 있습니다.


모노채널이든 2채널이나 5.1채널이든 상관없이 DD 포맷은 무조건 패스쓰루로 광출력해줘야 리시버(디코더)에서 Dolby Digital로 뜹니다.




패스쓰루란?

DTS/DD 압축데이터를 컴퓨터에서 디코딩하지 않고 사운드카드 광출력 단자에서 외부 디코더로 그대로 쏴주는 것을 의미합니다.





디코더란?

Dolby 디코더 & DTS 디코더가 내장된 음향기기를 의미합니다.


디코더 내장형 리시버앰프, 디코더 내장형 5.1채널 홈시어터 스피커, 디코더 내장형 사운드바 등이 디코더에 해당합니다.







즉 '공유 모드 기본 형식'은 PCM 스테레오 신호 설정 항목이므로 2CH로 표시되는 것인데요, Dolby Digital / DTS Audio 포맷의 5.1채널 광출력 설정 방법은 아래 내용을 읽어 보시고 그대로 따라하시면 됩니다.




- 5.1채널 돌비디코더가 내장된 홈시어터 스피커, 리시버앰프, 사운드바 사용시 윈도우 10 사운드 제어판 설정 방법 -


돌비디코더가 내장된 5.1채널 리시버앰프, 사운드바, 홈시어터 시스템, 돌비디코더 내장형 5.1/7.1 헤드폰 등을 보유하고 있다면 MAYA U5의 광출력 단자와 광케이블로 연결하여 Dolby Digital / DTS Audio 포맷의 리얼 5.1채널 서라운드 사운드를 감상할 수 있습니다.



1. 윈도우 10 - 소리 - 재생에서 SPDIF 인터페이스 MAYA U5를 '기본값으로 설정' 하세요.


spdif_인터페이스_01.jpg





2. SPDIF 인터페이스 MAYA U5 - 속성 - 지원되는 형식 - 인코딩 형식에서 'Dolby Digital'을 선택하고 테스트 버튼을 눌러서 5.1채널 리시버앰프에 연결된 전방, 후방, 센터, 우퍼 스피커에서 소리가 잘 들리는지 확인하세요.


dolby_digital.jpg




3. MAYA U5에서 지원하는 패스쓰루(Pass-through) 기능을 사용할 수 있는 팟플레이어에서 Dolby Digital / DTS Audio 포맷의 동영상 재생시 패스쓰루 출력이 작동하기 위해서는 반드시 SPDIF 인터페이스 - 속성 - 고급 탭의 '단독 모드'에 체크되어 있어야 합니다.


exclusive_mode_enable.jpg


※ 윈도우 10 기본값은 '단독 모드'에 체크되어 있으며, 팟플레이어의 패스쓰루 기능은 바로 '단독 모드'에서 작동합니다. 즉 팟플레이어에서 동영상 재생Dolby Digital / DTS Audio 포맷의 멀티채널 압축데이터는 '단독 모드'에서 패스쓰루 방식으로 광출력이 되어 외부 디코더로 전달되므로 '단독 모드' 체크를 풀면 'PCM 스테레오'로 광출력 신호가 나오게 되니 참고하세요.




어려운 내용이 아니므로 그대로 따라해 보시고요, 만일 도저히 못 하겠다 싶으실 경우에는 서비스센터로 연락주시면 원격지원으로 설정을 도와 드리도록 하겠습니다.



설정방법을 잘 몰라서 혼자 며칠동안 끙끙 앓던 분이 서비스센터에 전화주셔서 원격지원으로 1분만에 해결된 사례도 있습니다 ^^



 

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