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고객지원

AUDIOTRAK logo, are trademarks of GYROCOM C&C Co., LTD.
제품명 : dr.dac3 
OS 및 서비스팩 버전 : 윈도우10 64비트 1909 
메인보드/노트북 모델명 : asus z170 

인터넷 영상을 재생할 경우에 소리가 설정된 음량보다 훨씬 높은 소리로 재생됩니다.

물론, 컴퓨터 부팅후에 처음으로 실행하는 영상에서는 모두 동일한 문제가 발생합니다.

영상이던 게임이던간에 같은 증상이 발생합니다.


대체적으로 컴퓨터를 켜고 첫 영상을 재생할 경우에만 소리가 굉장히 높게 재생되고,

이후의 동영상 재생시에는 설정된 값의 수준정도로 소리가 재생됩니다. 아울러, 첫 영상을 재생하거나

게임시 높아진 음량의 수치를 높게 또는 낮게 조절할 경우에 조절된 수준정도의 소리가 재생됩니다.

하지만, 리부팅 이후엔 역시 위와같이 동일한 증상이 발생합니다.


이런 경우에 어떻게 해야하나요? 윈도우를 새로 설치해야 하는지요?

아니면, 다른 해결 방법이 있으면 친절한 답변 부탁합니다.^^

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service

2019.11.06 10:50

 


빠른 시작 켜기에 체크된거 끄세요 !!


https://quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qb_free&wr_id=744588


http://www.hwbattle.com/bbs/board.php?bo_table=qaboard&wr_id=30416




윈도우 10에서 기본으로 활성화 되어 있는 ‘빠른 시작 켜기’ 옵션은 USB 오디오 장치 인식에 필요한 중요 과정을 바이패스 하여 USB 오디오 장치의 간헐적인 인식 불가 증상이나 사용자가 설정한 윈도우 볼륨값의 초기화 등의 문제를 야기할 수 있는데요, 윈도우 10 ‘빠른 시작 켜기’ 옵션을 끄는 것으로 간단히 해결되니 참고하시기 바랍니다.




윈도우 10 전원 옵션 -> 추가 전원 설정 -> 전원 단추 작동 설정 클릭

빠른부팅_01.jpg



현재 사용할 수 없는 설정 변경 클릭

빠른부팅_02.jpg



빠른 시작 켜기(권장) 체크 해제

빠른부팅_03.jpg
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