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고객지원
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2021-Sep
제품의 정품여부 문의작성자: pakuchan 조회 수: 120
| 제품명 : | Audiotrack Maya U5 |
|---|---|
| OS 및 서비스팩 버전 : | Windows10 |
| 인터페이스 : | USB 2.0 |
| 시리얼 넘버 : | ATSAM17C01564 |
5번 정도 전화했지만 해외 번호라 그런지
아예 차단이 되거나 끊겨 버려서 여기로 글을 남깁니다.
그렇게 전화가 오면 최소한 한 번은 들어주시면 안되겠습니까?
여튼 간에 문의 사항은 위에 적은 제품의 정품 여분데요.
일본 아마존에서 구입해서 쓰다가 다른 사운드카드로 넘어가
쓸 필요가 없게 되어 장터에 파는데 물건이 가짜라며 따지는 사람이 생겨서
문의를 넣었습니다.
수입측인 와이즈텍은 자신들은 판매담당이라며 자이로컴에 문의를 넣으라길래
전화를 했더니만 차단되서 상당히 기분이 좋지 않군요.
//
앗 죄송합니다.
업무시간에 중국에서 보이스피싱 전화가 엄청 오거든요.. 예전엔 그러지 않았는데 이상하게 최근에 많이 옵니다.
그래서 고객지원센터에 헤외번호 뜨면 아예 안 받고요 해외문의는 이메일로 접수 받습니다.
MAYA U5 (ATSAM17C01564) --> 정품 맞습니다 ^^
MAYA U5 가짜 짭퉁은 없어요..
VT1728A VIA USB Audio Controller + VT2021 (VIA HD Audio Codec) 조합으로 설계된 제품은 전세계에서 MAYA U5가 유일합니다.
가짜가 의심된다면 제품 사진이랑 내부 PCB 사진 찍어서 첨부파일 등록해 주세요~