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고객지원

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02

2023-Aug

패시브 스피커와 연결하고 싶고....

작성자: 닥터 조회 수: 29

제품명 : cube black edition 
OS 및 서비스팩 버전 : Windows 10 64bit 
인터페이스 : USB 2.0,USB 3.0 

우선,  꽤 오래전에 사서 쓰다가 지금은 사용하지 않은지도 오래 됬습니다.  그리고 사용할 때, 뒷면에 양면테이프로 고정하다 보니 시리얼 번호를 알 수 없습니다.


문의사항은 2개입니다.


1. 우선 기본적인 것이지만, 제가 워낙 이런 쪽은 잘 몰라서 간단하게라도 알려 주시면 감사하겠습니다

   PC에 연결하여 사용했었는데,  (PC- black box - 스피커)로 연결하여 사용하였습니다.

   그런데 궁금한 것은  (PC- 스피커)로 연결한 것과 어떤 차이가 있나요?

   제 귀가 막귀라서 차이를 잘 몰라서 문의 드립니다.    원가 차이가 있기는 있을텐데....


2. 장애인 아이가 있는데,  앰프가 내장된 스피커를 사용하다가, 워낙 험하게 써서 거의 망가졌습니다.

   앰프 내장 스피커도 별로 비싸지는 않지만, 그래도 새로 사주기보다는 집에 있는 패시브 스피커와 cube를 이용하여 

   스피커로 쓸 수는 없을가 하여 문의 드립니다.


    패시브 스피커에는 아무것도 없이 그냥 케이블만 나와 있습니다.  앰프에는 연결할 수 있는데, cube에는 RCA단자(?)로만 출력할 수 있어서 어떻게 연결이 되는지 전혀 알 수가 없습니다.


  어떠한 방법이 있는지, 아니면 연결이 불가능한지 설명 부탁드립니다.  


감사합니다.

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service

2023.08.02 15:12

안녕하세요.


1. 질문에서 " black box "가 뭔지 모르겠습니다만,

    "PC - 스피커"와 차이점은 최종적으로 " black box "의 출력이 스파커와 연결되기 때문에,

     소리의 품질은 " black box "의 출력 품질에 직접 영향을 받습니다.

2. 질문에서 "패시브 스피커"와 cube는 직접 연결하여 사용할 수가 없습니다.

    반드시 PC-cube-앰프-패시브스피커 이렇게 연결해야 합니다.


감사합니다.

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닥터

2023.08.02 16:36

빠른 답변 감사합니다

(1)에 대하여

  -   "black box "는 'cube black edition'을 잘못 쓴 것입니다.

  - 'cube black edition'의 '출력 품질'을 나타내는 몇가지 단어라도 좀........알 수 있을가요? 혹시 소리의 깨끗함, 음량,......????

(2)에 대하여 

  - 일단  (PC-cube-패시브스피커)는 잊어버리기로 하지요. 감사합니다.

  - 추가로 (PC-cube-앰프-패시브스피커)로 연결하면,  (PC-앰프-패시브스피커)로 연결하는 것보다 출력 품질이 좋아진다고 이해하겠습니다


다시 한번 감사합니다

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service

2023.08.02 16:48

안녕하세요.


출력 품질의 기술적인 용어는 다이나믹레인지, THD등등 여러가지가 있습니다만 기술적으로 들어가면 복잡해집니다.

cube를 사용하는것이 PC보다는 음량의 크기와 전면의 볼륨 조절기등 편의성과 음질적으로도 잡음없이 깨끗하게 들을수 있습니다.

이 정도로 이해하시면 되겠습니다.


감사합니다. 

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닥터

2023.08.07 12:23

이 제품이 고장이 났는지, 이상하네요.


1. 큐브에  USB를 연결 :

   - 전면 USB Link 에 불이 들어와야 하지 않나요 ?

   -  PC에도 스피커가 연결되었다는 팝업이 생기지 않네요.

     (옛날에는 Prodigy운운하는 옵션이 있었던 듯 한데...... 오래전이라...)


2. 스피커를 연결하기 전에, 이어폰을 꽂아도 아무런 소리가 들리지 않습니다.


이 제품이 고장이라고 봐야지요 ?

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service

2023.08.07 13:54

안녕하세요.


1. 정상적인으로 인식이 되었다면 USB Link에 불이 들어와야 합니다.

    => USB 케이블을 점검(혹은 다른 케이블로 연결등)해 보시고, 다른 USB포트와 다른 컴퓨터에도 연결해 보시기 바랍니다.

2. 전면의 선택스위치로 스피커와 이어폰을 선택해서 사용하실수 있습니다만, 

    현재 USB Link에 불이 들어오지 않기 때문에 불량 여부를 먼저 확인해야 합니다. 


1번 사항의 점검후에도 동일하면, 고객지원 -> A/S접수신청란에서 안내 내용을 잘 읽어 보신후 불량접수를 해주시기 바랍니다.

실제로 불량 입고 제품중에도 정상제품인 경우가 많이 있습니다. 그러므로 잘 점검해 보신후 불량접수를 해주시길 바랍니다.

수리관련비용은 제품 입고후 불량내역에 따라 결정됩니다.


감사합니다.

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